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“3·15”消費者權益保護 富德生命在行動

時間:2020年03月17日 來源: 關注次數:0【字體:

2020年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間,富德生命人壽結合疫情防控要求,重點突出線上教育宣傳形式,深入開展“以金融消費者為中心,助力疫情防控”的主題宣傳活動。總分公司充分利用線上渠道,通過小視頻、小漫畫、有獎問答活動、長圖文、保險課堂專題等,積極開展形式多樣的保險宣傳教育,引導消費者進一步提升風險防范意識、依法維權意識,把消費者權益保護工作落到實處。

在總公司層面,公司通過官網、內網、官微及公司自媒體平臺矩陣和外部媒體,策劃實施了豐富多彩的消費者教育與保護內容宣傳活動,其中既包括保險課堂和以案說險等系列專題,也有“有獎問答”在線活動、金融知識宣傳長圖及推文等內容,深入淺出地向消費者普及金融保險知識,開展風險提示。

官微服務號官微生命V刊

官微宣傳

在分公司層面,除傳統的職場宣傳、營業大廳宣傳、總經理接待日外,各機構還利用線上渠道,探索創新形式,開展了各具特色的“花式”宣傳。富德生命人個個都是“寶藏”,小視頻、小漫畫……樣樣精通,自編自導自演不在話下。一起來看看“3·15”教育宣傳周中各機構的“高能”時刻……

安徽分公司

安徽分公司利用微信平臺開展了3·15保險知識有獎問答活動,并發布保險課堂和“以案說險”等系列文章,向客戶普及金融知識。此外,安徽分公司及各中心支公司還開展了“最美客戶、最美消保人”征文比賽和抖音大賽等線上活動以及總經理接待日線下活動。

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安徽

北京分公司

3·15期間,北京分公司及轄內各機構通過在職場內張貼海報、利用LED屏滾動播放活動口號、利用電視播放宣教短片等形式,營造良好的活動氛圍,同時通過抖音、官微等線上平臺開展活動,還通過宣教長圖、H5、短視頻等生動有趣的形式提升消費者金融風險防范意識。

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北京

甘肅分公司

3月15日,甘肅分公司下轄各中支分別通過LED宣傳標語、懸掛橫幅、主題宣傳和播放視頻等形式紛紛開展活動。圖為平涼中支3·15消費者權益保護日宣傳活動現場。中支客服部聯合人事行政、法律合規部工作人員以向群眾宣講保險知識、展示非法集資案例及分發彩頁的方式開展宣傳工作。

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甘肅

廣東分公司

3·15期間,廣東分公司在全省各中支職場、客服大廳內布置多樣化的宣傳標示,并制作各類宣傳知識,通過朋友圈、公眾號等方式普及金融基礎知識、保險知識,提高消費者自我保護意識,防范各類風險。

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廣東

河北分公司

3·15期間,河北分公司在營業大廳、走廊放置展架、懸掛條幅、張貼海報,并在客服大廳放置三折頁宣傳資料,同時借助傳統媒體、互聯網媒體、公司微信公眾號、抖音等渠道開展保險教育宣傳活動。3·15當天,河北分公司榮登《河北經濟日報》“重質量、講誠信、創品牌”入圍企業名單,與眾多企業一起發布質量誠信承諾宣言,進一步打造企業良好品牌形象。

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河北

河南分公司

活動期間,河南分公司及全轄18家機構通過在職場內懸掛條幅、張貼海報、擺放展架、利用LED屏滾動播放活動口號等形式,營造良好的活動氛圍,同時通過抖音、官微等線上平臺,推出“以案說險”活動,保險知識有獎問答活動,并開展“最美消保人”、“最美客戶”作品大賽活動,以生動有趣的形式提升消費者金融風險防范意識。

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河南

黑龍江分公司

3·15期間,黑龍江分公司拍攝制作了防范非法集資等系列宣傳教育視頻片,并通過抖音、微信公眾號、線上媒體等平臺,積極開展“3.15”系列主題宣傳,同時還通過線下職場內張貼海報,擺放活動展架等,宣傳金融保險知識。

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黑龍江

江西分公司

江西分公司自3月9日開始將開展系列消費者權益保護教育宣傳活動,通過多種形式的宣傳教育活動,引導消費者用好線上金融工具,提升風險防控意識,提高消費者滿意度。

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江西

遼寧分公司

3·15期間,遼寧分公司開展多種渠道線上宣傳教育活動,在客服大廳內布置宣傳教育海報、展架等宣傳品,懸掛醒目條幅,不間斷播放金融八項權利動畫片,產通過微信公眾號、朋友圈、抖音等自媒體平臺向消費者普及金融基礎知識。

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遼寧

陜西分公司

陜西分公司以微信群、官微、APP為主要載體,并積極通過微信朋友圈等新媒體進行消費者權益保護宣傳,同時通過職場張貼消費者權益保護宣傳海報,利用LED顯示屏循環播放宣傳語,在柜面公示保險消費者權益維權電話,提高保險消費者法律意識和風險識別能力。

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陜西

四川分公司

疫情當前,四川分公司全面引導下轄16家分支機構因地制宜、充分利用現有的線上資源開展線上宣傳教育活動,如在自助終端機上投放電子海報、視音頻及圖文資料等,在柜面公示行業協會投訴熱線等。四川分公司還在四川金融責任踐行榜評選活動中脫穎而出,榮登榜單。

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四川

蘇州分公司

3·15期間,蘇州分公司以線上活動為主要宣傳方式,面向保險消費者和公司內外勤員工,開展主題宣傳活動,并通過懸掛橫幅,電子顯示屏循環播放,張貼海報,發布微信公眾號推文等形式,開展消費者保險知識普及、風險提示以及知識答題等活動。

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蘇州

天津分公司

天津分公司充分結合當前疫情防控情況,加強線上及線下教育宣傳,在移動客戶端、新聞媒體、營業服務大廳電子屏對金融、保險、法律知識進行宣傳,利用微信公眾號、易企秀、美篇線上宣傳教育,引導廣大消費者正確認識自身權利,避免遭受非法維權的侵害。

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天津

浙江分公司

“3·15”期間,浙江分公司及下轄49家機構積極落實相關工作,以線上宣傳為主,持續發布原創保險知識、“以案說險”等相關推送,并積極創新形式,如臺州、溫州中支通過抖音客戶端拍攝了防疫小視頻,湖州中支還繪制了“3.15”宣傳漫畫。

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浙江

 

標簽:生命資訊